在消費(fèi)水平不斷提高的今天,燈具已經(jīng)不只簡單作為照明,裝飾的成分在日益加大。中原家居消費(fèi)中比例不斷提升的燈飾市場,也處于由傳統(tǒng)市場到大賣場階段的轉(zhuǎn)型。自然,燈飾市場具有它的“明”與“暗”。
中原燈飾行業(yè)已經(jīng)在其發(fā)展歷程中完成了市場建立,如今形成了相對專業(yè)、檔次分明的市場形態(tài)。從傳統(tǒng)市場到如今的專業(yè)化大賣場,中原燈飾市場的轉(zhuǎn)型期也隨之來臨。
河南省建筑裝飾裝修協(xié)會曾先生表示,華豐燈飾界和淮河路金泰成燈飾廣場作為中原兩大燈飾巨頭,其發(fā)展和變化引領(lǐng)著中原燈飾市場。
華名燈飾總經(jīng)理王先生說:“目前在鄭州,華豐燈飾界、升龍金泰成是成型的燈飾專業(yè)賣場,紅星美凱龍和鳳凰城也有賣燈飾的,但規(guī)模較小。”
市場越成熟,行業(yè)分工越細(xì),產(chǎn)品也更加多樣。而在國家提倡節(jié)能環(huán)保的今天,LED類燈飾已經(jīng)成為眾多消費(fèi)者的首選。為新家挑選燈飾的張女士告訴記者,除了追求質(zhì)量與美觀,她也非常注重?zé)麸椀墓?jié)能環(huán)保,對于LED類的燈具產(chǎn)品,她非常看好:“LED產(chǎn)品既節(jié)能又壽命長,還是我們國家推廣與鼓勵的產(chǎn)品。”
河南科大尼照明有限公司負(fù)責(zé)人曾先生說:“LED作為一種新的光源技術(shù),因其高效節(jié)能、無鉛無汞、使用壽命長等特點(diǎn)引發(fā)了現(xiàn)代照明的一場大變革。LED必將替代傳統(tǒng)照明成為主流產(chǎn)品。”
進(jìn)一步觀察到,在中原燈飾市場,很多店面同時經(jīng)營的品牌多達(dá)一二十個。目前燈飾行業(yè)品牌意識較差,產(chǎn)品單一化、匹配困難等不能滿足消費(fèi)者的實(shí)際需求。真正的品牌店卻是少之又少,更是難以建立燈具品牌的可信度。面對這種情況,楊帆表示,通過建立專業(yè)化、品牌化、一體化的大賣場,是目前中原燈飾市場培育燈具品牌和增強(qiáng)消費(fèi)者品牌意識的重大方向與任務(wù)。
在消費(fèi)者立場上,要盡量選擇有實(shí)力的廠家和品牌,才能享受到燈飾帶來的光明和享受。
盡管在同一家賣場,各個店面的服務(wù)與售后政策卻不相同。有商家承諾購買1500元以上燈飾就可享受鄭州三環(huán)內(nèi)免費(fèi)送貨,有的商家則是3000元以上起送。在燈具安裝方面,對于小型家用燈,基本都不提供安裝,只有大型吊燈才負(fù)責(zé)安裝,消費(fèi)者還需另付一筆安裝費(fèi)。有消費(fèi)者表示,他們一般會選擇另外出錢讓裝修工人安裝,或者讓小區(qū)電工幫忙安裝。
而在質(zhì)保方面,大部分商家對燈的質(zhì)保都為一年。曾先生表示,只有上游廠家不斷進(jìn)行技術(shù)革新,掌握核心技術(shù),下游商家不斷完善營銷體系及售后服務(wù)體系,才能給消費(fèi)者帶來更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
雖有部分商家實(shí)行了明碼標(biāo)價,或統(tǒng)一折扣,而在傳統(tǒng)市場和華豐燈飾界的一些店內(nèi),沒有看到統(tǒng)一的價格標(biāo)簽,只有店員向消費(fèi)者口頭報價,他們大多還會加一句“價格可以再商量”等。
面對價格不明和促銷打折混亂的市場,消費(fèi)者劉先生分享了他所總結(jié)的買燈三要素:一是必須了解相關(guān)的國家標(biāo)準(zhǔn);二是切不可盲目沖動,一定要貨比三家;三是看準(zhǔn)品牌再出手。