參考消息網(wǎng)9月10日報道 德媒稱，洗滌、烘干、制冷——就大型家用電器而言，德國人非常保守。他們不容易放棄使用自己的傳統(tǒng)品牌。中國工業(yè)巨頭海爾公司長期以來一直感受到這一點。這個世界市場上銷量最大的家電公司進入德國市場12年后在贏得客戶青睞方面仍未取得突破。

據(jù)德國《世界報》網(wǎng)站8月30日報道，根據(jù)歐睿國際咨詢公司的研究數(shù)據(jù)，海爾公司是世界最大的洗碗機、炊具和冰箱供應商，2017年銷量世界占比14.2%。其中，在中國和太平洋地區(qū)的市場占有率超過20%，在北美的市場占有率約為20%，獲得了市場主導地位。但海爾公司歐洲業(yè)務負責人揚尼克·菲爾林承認，海爾在歐洲的市場占有率只有2.3%左右。

讓管理層感到一點安慰的是，鑒于基數(shù)較低，過去8年海爾在歐洲的銷量還是在增長。位于中國東部青島市的海爾公司總部認為，歐洲是其世界戰(zhàn)略的一個弱點。該公司在德國不容易擴張，這與德國人對本國制造商的特殊喜愛有關。

市場研究人員稱，傳統(tǒng)的德國公司很強大。歐睿國際咨詢公司的一項研究結果稱：“博世、西門子、波克耐希特和美諾等知名本土品牌仍然受到德國消費者歡迎。他們相信德國制造商的長期專業(yè)知識。”營銷機構聯(lián)合數(shù)碼有限公司去年的一項調(diào)查顯示，美諾在德國是最受信任的品牌。但歐睿國際咨詢公司說，海爾或其中國競爭對手美的等新興貿(mào)易商已在德國取得了一些進展。不過，那聽起來不是突破。

報道稱，菲爾林現(xiàn)在希望改變這一點——通過大幅增加廣告支出。他在受訪時宣布：“在今后4年內(nèi)，我們將在歐洲投資10億歐元。”他在柏林國際消費電子展即將舉行之際說，這意味著比前4年增加9倍。于8月31日至9月5日舉行的柏林國際消費電子展會是展覽家電和消費電子產(chǎn)品創(chuàng)新的世界櫥窗。

報道稱，大部分資金將用于建立有限公司自己的品牌并提高產(chǎn)品知名度。此外，除了海爾這個品牌之外，它的境外子公司品牌斐雪派克也將被越來越多地引入德國市場。菲爾林說，“我們希望成為高端產(chǎn)品的市場領頭羊”，這個突破應當通過內(nèi)部力量的成長和公司并購來實現(xiàn)。此外，海爾公司還計劃進入更多國家的市場，例如斯堪的納維亞或東南歐。

報道也提醒，中國人還必須注意不要在本國市場丟失領地，因為德國制造商也在中國日益和他們展開競爭。



這是位于青島的海爾董事局新大樓。